经济开发区：平凡网格事 点滴暖人心

在经济开发区有这样一群人，他们身穿“红马甲”穿梭在大街小巷，用心、用情、用功做实做好网格服务，把服务落实到网格、隐患排查在网格、小事解决在网格，真正做到“网”尽千户事，“格”守一家亲，赢得了辖区居民的信赖和认可。

胡月琴是正团村的网格员，近日，她在日常走访时遇到辖区内两位老人向她求助户口簿遗失补办的事情。胡月琴了解情况后，考虑到老人年龄较大，行动不便，儿女又不在身边，于是主动帮忙联系派出所民警，询问补办户口簿所需的手续，并帮老人准备好相关材料。随后，胡月琴又约来另一位网格员，两人驾车带着老人到城北派出所补办户口薄。不到半个小时就拿到了新办的户口簿。两位老人安全到家后，不停地感谢网格员：“为了帮我们办户口薄，你们忙前忙后，让我们少走‘弯路’，真是我们的贴心人！”

作为城北社区的网格员，史美玲奔走在大街小巷，记录社情民意，提供暖心服务。某日，史美玲在小区内排查和登记车库液化气钢瓶使用情况时，手机不断传来提示音，原来小区居民在网格微信群内反映27号楼二单元楼道里有难闻且刺鼻的味道，怀疑是住户家里燃气没关，群里一时议论纷纷。她当即和同事奔向27号楼，敲开住户的门，询问房主是否忘关燃气开关。本着为居民负责的态度，她又拨通燃气公司维修电话。不久，燃气公司工作人员携带专业仪器赶到，逐层逐户检查后确定27号楼二单元不存在燃气泄露的情况，史美玲这才放下心来，并将检测结果第一时间发到网格微信群，打消居民疑虑。同时借此机会向居民宣传燃气安全使用知识，提醒他们要提高安全意识，杜绝安全隐患。