为进一步加强我市网格员队伍建设,切实提高网格员业务技能水平,更好发挥其在网格化社会治理中的重要作用,推动基层社会治理水平不断提升,4月21日,市社会治理现代化综合指挥中心举办全市专职网格员业务培训会,各镇区社会治理局局长,网格化中心主任、坐席员,全体专职网格员参加培训。
市委政法委常务副书记郁文作开班动员,并就如何当好网格员这一课题,梳理了网格化治理的历史背景、现实意义,分析了“小网格”撬动基层“大治理”的重要性,同时对全体网格员提出希望:一要树立“小网格”支撑“大治理”的理念,增强职业荣誉感。网格化工作是社会治理的基层基础,平安建设的基本力量,服务群众的最后一米,在更高水平的平安东台、更高品质的法治东台建设中发挥着重要作用,要认真开展巡查走访,增强发现问题、解决问题的能力,不断提高群众互认率、知晓率和满意度。二要树立“小网格”成就“大作为”的理念,提升岗位适应力。要提升政治能力、操作能力、协调能力、分析能力,为开展网格工作打牢基础。当前,要充分发挥网格居民微信服务群简便、高效的服务平台作用,开展网格微信群提质攻坚专项行动,及时发布民生事项、回应群众诉求,切实履行好网格职责。三要树立“小网格”呵护“大民生”的理念,强化服务主动性。要紧紧围绕任务清单、重点服务对象,按规定要求加强巡查走访,实现工作由粗放向精细转变、由被动向主动转变、由管理向服务转变,真正做到人员在格内联动、问题在格内疏解、服务在格内落实,用细心、细节、细致守护好东台的万家灯火。
本期培训会立足全面提升网格员业务能力水平,邀请市委政法委、市委党校、市司法局、市卫健委等单位科室同志,围绕政治能力提升、民法典实践应用、矛盾纠纷排查处置、严重精神障碍患者服务走访等主题进行培训辅导。
通过此次培训,网格员的责任意识、担当意识和服务意识进一步增强,专业理论水平和综合素质能力进一步提升,履职尽责和争先创优激情进一步激发。参训人员纷纷表示,在今后的网格化工作中,将注重理论联系实际,做到学以致用、用以促成,全力服务网格居民,为维护全市社会大局平安和谐稳定作出自己应有的贡献。